Política de privacidad
Política de privacidad de ALMA BARCELONA
En ALMA BARCELONA damos gran importancia a la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de datos personales
ALMA BARCELONA recopila diferentes tipos de datos personales con el fin de ofrecer una experiencia de compra óptima. Estos datos pueden incluir:
— Nombre y apellidos
— Dirección de envío y facturación
— Dirección de correo electrónico
— Número de teléfono
— Información de pago
Uso de los datos personales
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
— Procesar y enviar pedidos
— Gestionar pagos y prevenir fraudes
— Comunicarnos con los clientes sobre sus pedidos y nuestros productos
— Mejorar nuestro servicio de atención al cliente y responder a solicitudes
— Enviar información sobre nuevos productos, promociones y eventos (con el consentimiento del cliente)
Cesión de datos personales
ALMA BARCELONA no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
— Con proveedores externos que gestionan pagos y envíos
— Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de procedimientos legales
— Para proteger los derechos, bienes o seguridad de ALMA BARCELONA, sus clientes o el público
Seguridad de los datos personales
ALMA BARCELONA aplica medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
— Uso de tecnologías de cifrado en las transacciones de pago
— Acceso restringido a los datos personales únicamente a personal autorizado
Conservación de los datos
ALMA BARCELONA conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales, contables o administrativas.
Derechos del cliente
De acuerdo con la legislación aplicable, los clientes tienen los siguientes derechos:
— Derecho de acceso
— Derecho de rectificación
— Derecho de supresión
— Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Cookies y tecnologías similares
ALMA BARCELONA utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web. Estas permiten recordar preferencias y analizar el uso del sitio. El cliente puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio.
Modificaciones de la política de privacidad
ALMA BARCELONA podrá actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha correspondiente. Recomendamos revisarla regularmente.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
E-mail: info@alma-barcelona.com
ALMA BARCELONA se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a tratar los datos personales de forma responsable, segura y transparente.